当院に通っていただく皆様へお願いです。
2025.10.08
当院では、すべての患者さまにスムーズかつ質の高い診療を提供するため、以下のキャンセルポリシーを設けております。ご理解とご協力をお願いいたします。
■予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更またはキャンセルをご希望の場合は、前日までにご連絡をお願いいたします。
キャンセルや無断キャンセルが続きますと、他の患者さまのご迷惑となりますので、ご協力をお願いいたします。
■無断キャンセル・当日キャンセルについて
無断キャンセルまたは当日キャンセルが3回続いた場合、次回以降のWeb予約を停止させていただきます。患者様の治療計画にも影響しますので、予定通りのご来院をお願いします。
■遅刻について
ご予約時間に15分以上遅れる場合は、診療内容を変更または予約を取り直していただく場合がございます。やむを得ず遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
■緊急時について
急病・事故などやむを得ない事情でご来院が難しい場合は、その旨をお伝えください。考慮させていただきます。
■ご協力のお願い
診療状況によってはお待たせすることがありますことをご了承お願い致します。
※本ポリシーは患者様の皆様に安心してご通院いただけるように定めております。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
